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LA PLUS GRANDE PALETTE

DE CONSEILS RH

MAN02

Management

Les bases du management

Objectif de la formation

  • Identifier ses styles personnels de management et repérer les styles de management chez ses interlocuteurs.
  • Savoir diriger et animer efficacement les collaborateurs.
  • S’entraîner à résoudre des conflits, des difficultés.
  • Savoir affirmer son rôle de responsable auprès des collaborateurs.
  • Reconnaître et savoir utiliser les différents modes de communication dans son équipe.
  • Se responsabiliser et responsabiliser ses collaborateurs par la communication.
  • Faciliter l’expression de ses collaborateurs.
  • Élaborer un guide de Personnel d’encadrement.
  • Maîtriser les supports, procédures d’entretien d’appréciation et savoir en assurer l’exploitation.

Public

Chefs de service – Agents de maîtrise – Cadres.

Méthodes pédagogiques

  • Études de cas apportées par les participants et l’animateur.
  • Jeux de rôle et entraînement magnétoscopé.
  • Tests d’auto-diagnostic.
  • Élaboration d’un contrat personnel de développement et de progrès.

Durée:

4 jours.

Lieu:

Nous consulter

Date:

Nous consulter

Tarif:

1.800 € HT/participant

Programme

CONNAÎTRE ET APPLIQUER LES CRITÈRES D’EFFICACITÉ DANS L’EXERCICE DES RESPONSABILITÉS HIÉARCHIQUES

  • Repérer les différents styles d’animation et de direction d’une équipe de travail.
  • Faire le bilan de ses points forts et points à améliorer en matière d’animation et de direction d’une équipe.
  • Optimiser les critères économiques, sociaux et psychologiques.

S’EXERCER À ÉTABLIR DES COMMUNICATIONS EFFICACES AVEC SON ÉQUIPE DE TRAVAIL

  • Savoir expliquer une information.
  • Savoir faire accepter un changement d’organisation, une procédure nouvelle, une technologie différente.

S’ENTRAÎNER À COMMUNIQUER AVEC AISANCE AVEC SA HIÉRARCHIE

  • Savoir faire remonter une information, un problème, un conflit.
  • Savoir exposer son point de vue et le défendre.

REPÉRER LES SITUATIONS OÙ UN ENTRETIEN EST NÉCESSAIRE

  • Choisir l’entretien par rapport aux autres formes de communication.
  • Connaître les différents types d’entretien.
  • Préparer un entretien.

DÉVELOPPER SES CAPACITÉS PERSONNELLES

  • Mieux se connaître.
  • Découvrir comment les autres nous perçoivent.
  • Prendre conscience de son influence.
  • Développer ses capacités d’écoute, d’observation, d’appréciation.
  • Savoir fixer des objectifs réalistes à son équipe ainsi qu’à soi-même.

PRÉVOIR L’ACTIVITÉ ET ORGANISER SON TEMPS

  • Méthode pour analyser son emploi du temps.
  • Comment hiérarchiser et tenir les priorités.
  • Prendre conscience de ses rôles.

ANIMER L’ÉQUIPE DE TRAVAIL

  • Le travail en groupe.
  • Comment déléguer?

DÉTECTER ET RÉSOUDRE LES PROBLÈMES AU BON MOMENT

  • Méthode d’étude de problèmes.
  • Élaborer des solutions réalistes.
  • Travail individuel et collectif pour résoudre un problème.

MIEUX COMMUNIQUER AVEC SON ENTOURAGE

  • La communication avec l’équipe de travail.
  • Les rapports avec la hiérarchie et les services fonctionnels.
  • Les effets du comportement du responsable auprès des collaborateurs.

MOTIVER ET IMPLIQUER LE PERSONNEL EN PÉRIODE DIFFICILE

  • Établir le bilan individuel des motivations et des facteurs démotivants au travail.
  • Identifier les différents besoins des personnes au travail et approfondir la notion de motivation : motivation interne et motivation externe.
  • S’entraîner à choisir des facteurs de motivations en fonction du contexte environnant.
  • Apprendre à accroître la motivation et l’implication par des marques d’attention.
  • Réfléchir sur le management pour la motivation (expériences réussies, pistes d’actions concrètes).

FORMATION À LA CARTE : pour une demande de formation sur mesure, en intra-entreprise, sur ce thème ou sur un thème comparable